|
قابلیت تمدید موقت کاربران در پایان دوره قرارداد سرویسهای ADSl |
|
|
|
|
نوشته شده توسط مدیر عمومی
|
|
پنجشنبه ۲۶ آبان ۱۳۹۰ ساعت ۱۰:۴۲ |
|
در راستای بهبود کیفیت سرویس های ADSL و خودکارسازی فرایند پشتیبانی مشترکین ، تمامی کاربرانی که در پایان دوره قرارداد ( 1ماه ، 3 ماه ، 6 ماه و یک سال ) به علت عدم تمدید قرارداد یا بدهی اینترنت آنها قطع می شود می توانند با ارسال کلمه ext به سامانه پیام کوتاه شبکه کیمیا به شماره 100004030 اشتراک خود را یک روز تمدید نموده و سپس از طریق پرداخت انلاین یا واریز به حسابهای بانکی نسبت به تمدید قرارداد اقدام نمایند.
پیامک بایستی از طریق تلفن همراهی که شماره آن به عنوان شماره تلفن همراه مشترک ثبت گردیده است ارسال شده و نیازی به نام کاربری ، کد اشتراک یا متون دیگر در متن پیامک نمی باشد.
در آینده نزدیک امکانات دیگری مانند گزارش مصرف ، ترافیک باقی مانده ، درخواست حجم ارسال و دریافت اضافی و تغییر سرویس نیز از طریق این سامانه فراهم خواهد شد. |
|
|
نرم افزار تست اختصاصی ویژه کاربران شرکت |
|
|
|
|
نوشته شده توسط مدیر
|
|
چهارشنبه ۰۱ دی ۱۳۸۹ ساعت ۱۱:۴۱ |
|
واحد پشتیبانی شرکت منهدسی رایان حجم الکترونیک در راستای پشتیبانی هر چه بهتر مشترکین خود و به منظور سهولت در رفع ایرادات و خطاهای اتصال به اینترنت اقدام به تهیه نرم افزاری جامع و کاربردی در این خصوص نموده است .
|
|
ادامه مطلب...
|
|
بخش مرکز دانلود سایت راه اندازی شد. |
|
|
|
|
نوشته شده توسط مدیریت سایت
|
|
يكشنبه ۲۸ آذر ۱۳۸۹ ساعت ۱۸:۳۹ |
|
مرکز دانلود سایت جهت ارائه خدمات دانلــود رایگان نرم افزار های کاربردی و پیش نیاز جهت استفاده کاربران گرامی سایت راه اندازی شد. این بخش سعی دارد تا با ارائه نرم افزارهای هرچند کم حجم ولی کاربردی راه گشائی بعضی از نیاز ها و مشکلات کاربران گرامی باشد.
این بخش در نظر دارد در آینده نزدیک خدمات بیشتری را با توجه به نیاز و تقاضای کاربران داشته باشد، شما کاربران گرامی می توانید نظرات و پیشنهادات خود را از طریق ارسال ایمیل به نشانی
این نشانی پست الکترونیک دربرابر spambot ها و هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن شما نیازمند فعال بودن جاواسکریپت هستید
با مسئولین این بخش در میان گذاشته و ما را در ارائه هر چه بهتر خدمات یاری فرمائید. |
|
سامانه پرداخت اینترنتی سایت شرکت راه اندازی شد |
|
|
|
|
نوشته شده توسط مدیر
|
|
دوشنبه ۰۱ آذر ۱۳۸۹ ساعت ۱۳:۵۰ |
|
سامانه پرداخت اینترنتی، جهت رفاه حال کاربران گرامی و سهولت در پرداخت راه اندازی گردید.
کاربران گرامی می توانند با داشتن هریک از کارت بانک های عضو شتباب نسبت به پرداخت از طریق این سامانه اقدام نمایند.
به این منظور، کاربرانی که قصد استفاده از این سامانه را دارند می بایست به قسمت پرداخت اینترنتی در منوی ابزار مراجعه نمایند.
تذکر : به کاربران توصیه می شود پیش از استفاده از این سامانه، در صورت نداشتن آشنائی قبلی با نحوه پرداخت، دستور العمل های مربوط را مطالعه نمایند. |
|
|
|
|
|
|
صفحه 1 از 2 |